শর্তাবলি

01শর্ত গ্রহণ

CHK ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন। কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে ব্যবহার করলে আপনি নিশ্চিত করেন যে তাকে আবদ্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

02সেবা

CHK কাজ, পরিদর্শন ও সম্মতি ব্যবস্থাপনার প্ল্যাটফর্ম: মোবাইল ও ট্যাবলেট অ্যাপ, আর ওয়েব ড্যাশবোর্ড। আমরা এটি ক্রমাগত উন্নত করি, এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন না কমিয়ে বৈশিষ্ট্যের রূপ বদলাতে পারি।

03অ্যাকাউন্ট ও প্রবেশাধিকার

• প্রবেশ হয় মোবাইল নম্বর ও SMS-এ আসা কোড দিয়ে। আপনার ফোন সুরক্ষিত রাখুন, আর কোড কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
• প্রতিষ্ঠানের প্রশাসক ব্যবহারকারী যুক্ত করেন, তাদের পদবি ও শাখা ঠিক করেন, এবং যাকে প্রবেশাধিকার দেন তার দায়িত্ব তার।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

04সাবস্ক্রিপশন ও মূল্য

• মূল্য প্রতিটি সক্রিয় শাখার জন্য, মাসিক বা বার্ষিক; প্রতিটি নতুন শাখার মূল্য আগেরটির চেয়ে কম, ত্রিশতম শাখা পর্যন্ত, সব প্ল্যানে ব্যবহারকারী সীমাহীন।
• শাখার সংখ্যা অনুযায়ী শাখা প্রতি মূল্য মূল্য পৃষ্ঠায় প্রকাশিত।
• মূল্য পৃষ্ঠায় প্রকাশিত সেটআপ ফি প্রথম পেইড সাবস্ক্রিপশনের সঙ্গে একবার দিতে হয়।
• মূল্যে মূল্য সংযোজন কর অন্তর্ভুক্ত নয়, তা ইনভয়েসে যোগ হয়।
• বিনামূল্যে ট্রায়াল 14 দিনের, ক্রেডিট কার্ড ছাড়া, আর প্ল্যান না বেছে নিলে কখনো পেইড সাবস্ক্রিপশনে বদলায় না।
• বাতিল না করলে প্রতিটি মেয়াদের শেষে সাবস্ক্রিপশন নবায়ন হয়, আর শাখার সংখ্যার পরিবর্তন পরের ইনভয়েসে যুক্ত হয়।

05আপনার ডেটা

আপনার প্রতিষ্ঠানের ডেটা তারই। আপনি আমাদের কেবল সেবা দিতে যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু প্রক্রিয়ার অধিকার দেন, গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী।

যখন খুশি ডেটা এক্সপোর্ট করুন। সাবস্ক্রিপশন শেষ হলে মোছার আগে আমরা এক্সপোর্টের সময় দিই, আর কিছুই নীরবে মোছা হয় না।

06গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

রেকর্ড যাতে নির্ভরযোগ্য প্রমাণ থাকে, সেজন্য আপনি অঙ্গীকার করেন যে:

• CHK কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না।
• প্রমাণে কারসাজি করবেন না, যেমন এমন ছবি, রিডিং বা স্বাক্ষর দেওয়া যা প্রকৃত ঘটনা দেখায় না।
• অন্য প্রতিষ্ঠানের ডেটায় পৌঁছানোর বা অনুমতি ও সুরক্ষা এড়ানোর চেষ্টা করবেন না।
• অ্যাপটি খুলে বা নকল করে দেখবেন না, বা সেবায় এমন চাপ দেবেন না যা অন্যদের ব্যাহত করে।
• আইনি ভিত্তি বা প্রয়োজনীয় সম্মতি ছাড়া কর্মী বা গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহ করবেন না।

07প্রাপ্যতা ও সহায়তা

আমরা সেবাকে সবসময় সচল রাখার চেষ্টা করি, এবং নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ আগেই ঘোষণা করি। সহায়তার মাত্রা আপনার প্ল্যানের ওপর নির্ভর করে, আর অ্যাডভান্সড প্ল্যানে লিখিত চুক্তিতে সেবার মান চুক্তি পাওয়া যায়।

08মেধাস্বত্ব

CHK, তার নাম, লোগো, অ্যাপ ও নকশাসহ, আমাদের মালিকানাধীন। ব্যবহার করলে এর কোনো অধিকার আপনার কাছে হস্তান্তর হয় না। আপনার পাঠানো পরামর্শ সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হতে পারে।

09গোপনীয়তা রক্ষা

আমরা আপনার প্রতিষ্ঠানের ডেটা ও তার কাজ সম্পর্কে যা জানি তা গোপন রাখি, আর শুধু তাদের কাছে প্রকাশ করি যাদের সেবা দিতে প্রয়োজন, অথবা আইন বাধ্য করলে।

10সমাপ্তি

আপনি যখন খুশি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন, যা কার্যকর হবে বর্তমান মেয়াদের শেষে। এই শর্ত লঙ্ঘন বা অর্থ পরিশোধ না করলে, আপনাকে জানিয়ে ও সম্ভব হলে সংশোধনের যুক্তিসংগত সময় দিয়ে, আমরা সেবা স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।

11দায়ের সীমা

আমরা সর্বোচ্চ যত্নে সেবা দিই, তবে তা সম্পূর্ণ বিঘ্নহীন বা ত্রুটিহীন হবে এমন নিশ্চয়তা দিতে পারি না। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির দায় আমাদের নয়, আর আমাদের মোট দায় দাবির আগের বারো মাসে আপনার প্রতিষ্ঠান যা পরিশোধ করেছে তার বেশি নয় — যেখানে আইন এমন সীমা অনুমোদন করে না সেখানে ছাড়া।

12প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলি সৌদি আরবের আইনের অধীন, এবং এ থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের বিচার সেখানকার আদালতে হবে।

13শর্তাবলির হালনাগাদ

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার যথেষ্ট আগে আমরা জানাব। এরপর ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা হালনাগাদ শর্ত গ্রহণ বলে গণ্য হবে।