الشروط والأحكام

01قبول الشروط

باستخدامك تشيك فأنت توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. وإن كنت تستخدمه نيابةً عن منشأة، فأنت تؤكد أن لك صلاحية إلزامها بها.

02الخدمة

تشيك منصة لإدارة المهام التشغيلية والفحص والامتثال: تطبيق للجوال واللوحي، ولوحة تحكم للويب. ونطوّر مزاياه باستمرار، وقد نغيّر شكلها دون أن ننقص ما تشترك فيه.

03الحسابات والدخول

• الدخول برقم الجوال ورمز يصل برسالة. فحافظ على جوالك، ولا تشارك الرمز مع أحد.
• مسؤول المنشأة هو من يضيف المستخدمين ويحدد مسمياتهم وفروعهم، وهو مسؤول عمن يمنحه الوصول.
• أخبرنا فوراً إن اشتبهت في دخول لم تأذن به.

04الاشتراك والأسعار

• السعر لكل فرع نشط، شهرياً أو سنوياً، وكل فرع يضاف أرخص من الذي قبله حتى الفرع الثلاثين، والمستخدمون بلا حد في كل الباقات.
• سعر الفرع بحسب عدد الفروع منشور في صفحة الباقات.
• تُدفع رسوم التهيئة المعلنة في صفحة الباقات مرة واحدة مع أول اشتراك مدفوع.
• الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، وتُضاف إلى الفاتورة.
• التجربة المجانية 14 يوماً بلا بطاقة ائتمانية، ولا تتحول إلى اشتراك مدفوع دون أن تختار باقتك.
• يتجدد الاشتراك في نهاية كل فترة ما لم تلغه، ويُحتسب أي تغيير في عدد الفروع في الفاتورة التالية.

05بياناتك

بيانات منشأتك ملكها. وتمنحنا حق معالجتها بالقدر اللازم لتقديم الخدمة لها فقط، وفق سياسة الخصوصية.

تصدّر بياناتك متى شئت. وعند انتهاء الاشتراك نمنحك مهلة لتصديرها قبل حذفها، ولا يُحذف شيء بصمت.

06الاستخدام المقبول

حتى يبقى السجل دليلاً يُعتمد عليه، تلتزم بألا:

• تستخدم تشيك في أي غرض مخالف للأنظمة.
• تتلاعب بالإثبات، كتقديم صورة أو قراءة أو توقيع لا يعبّر عما حدث.
• تحاول الوصول إلى بيانات منشأة أخرى، أو تجاوز الصلاحيات والحماية.
• تفكك التطبيق أو تنسخه، أو تثقل الخدمة بما يعطّلها على غيرك.
• تجمع بيانات موظفيك أو عملائك دون أساس نظامي أو موافقة لازمة.

07التوفر والدعم

نعمل لتكون الخدمة متاحة دائماً، ونعلن الصيانة المجدولة مسبقاً. ومستوى الدعم بحسب باقتك، ومستوى الخدمة التعاقدي متاح في الباقة المتقدّمة باتفاق مكتوب.

08الملكية الفكرية

تشيك، باسمه وشعاره وتطبيقه وتصميمه، ملك لنا. واستخدامك له لا ينقل إليك شيئاً من هذه الحقوق. وما ترسله إلينا من اقتراحات قد نستفيد منه في تطوير الخدمة.

09السرية

نعامل بيانات منشأتك وما نطّلع عليه من أعمالها بسرية، ولا نكشفه إلا لمن يلزم لتقديم الخدمة، أو حين يُلزمنا النظام.

10الإنهاء

تلغي اشتراكك متى شئت، ويسري الإلغاء في نهاية فترتك الحالية. ولنا أن نعلّق الخدمة أو ننهيها عند مخالفة هذه الشروط أو عدم السداد، بعد إشعارك ومنحك مهلة معقولة لتصحيح ذلك ما أمكن.

11حدود المسؤولية

نقدّم الخدمة بأقصى عناية، لكننا لا نضمن خلوّها التام من الانقطاع أو الخطأ. ولا نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو التبعية. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية ما دفعته منشأتك عن الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة — إلا فيما لا يجيز النظام تحديده.

12النظام الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بنظر أي نزاع ينشأ عنها.

13تحديث الشروط

نخبرك بأي تغيير جوهري قبل سريانه بوقت كافٍ. واستمرارك في الاستخدام بعده موافقة على الشروط المحدّثة.